Garantie
NOXTON hat eine 1- jährige Garantie*
Muss durch Rechnung oder Lieferschein nachgewiesen werden. Ab dem 4. Monat obliegt dem Käufer die Beweispflicht, dass der Mangel bereits bei Übergabe vorlag.
Geschäftsbedingungen
- Die Garantie erstreckt sich auf die kostenlose Reparatur des Gerätes bzw. der beanstandeten Teile. Ein Anspruch auf kostenlosen Ersatz besteht nur für solche Teile, die Material- und Verarbeitungsfehler aufweisen. Abgedeckt sind sämtliche zur Behebung dieses Mangels aufgewendeten direkten Lohn- und Materialkosten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
- Innerhalb der Garantiezeit werden alle Funktionsstörungen, die nachweislich auf Fabrikations- oder Materialfehler zurückzuführen sind, trotz korrektem Anschluss, sachgemäßer Handhabung und Einhaltung der gültigen NOXTON-Montageanleitungen und Bedienungsanleitungen durch unseren Kundendienst behoben. Email- und Lackschäden fallen nur dann unter diese Werksgarantie, wenn sie innerhalb von 1 Woche nach Auslieferung des NOXTON-Gerätes unserem Kundendienst gemeldet werden. Transportschäden müssen gegenüber dem Spediteur gemäß den Bedingungen des Spediteurs geltend gemacht werden.
- Durch die Inanspruchnahme der Garantie verlängert sich die Garantiezeit für das Gerät bzw. für neu eingebaute Teile nicht. Ersetzte Teile werden unser Eigentum.
- Die zur Reparatur notwendigen Ersatzteile und die Arbeitszeit werden nicht berechnet.
Folgendes ist von der Garantie ausgeschlossen:
- Äußere chemische oder physikalische Einwirkungen bei Transport, Lagerung, Einbau und Gebrauch (z. B. Beschädigung durch Abschrecken mit Wasser, überlaufende Speisen, Kondenswasser, Überhitzung). Haarrisse in emaillierten oder fliesenglasierten Teilen stellen keinen Qualitätsmangel dar.
- Falsche Größenauswahl.
- Nichtbeachtung unserer Montage- und Bedienungsanleitungen, der geltenden allgemeinen und örtlichen Bauvorschriften der zuständigen Behörden, Energieversorgungsunternehmen.
- Ungewöhnliche Spannungsschwankungen im Vergleich zur Nennspannung von Elektrogeräten.
- Fehlbedienung und Überlastung und dadurch bedingte Überhitzung des Gerätes, unsachgemäße Behandlung, mangelhafte Pflege, mangelhafte Reinigung des Gerätes oder seiner Teile, Verwendung ungeeigneter Reinigungsmittel (siehe Bedienungsanleitung).
- Rostbildung im Geräteinneren (z.B. weil Lebensmittel im Backofen gelagert wurden) durch Feuchtigkeit. Für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Geräte entstehen, haften wir nicht. Hierzu zählen auch Raumverschmutzungen durch Zersetzungsprodukte organischer Staubbestandteile, deren Pyrolyseprodukte sich als dunkler Belag auf Tapeten, Möbeln, Textilien und Backofenteilen ablagern können.
Sofern die Beseitigung eines Mangels nicht durch unsere Garantie abgedeckt ist, hat der Endverbraucher die Kosten für den Besuch des Monteurs und die Reparatur zu tragen.